- 교환·반품 요청시 CJ대한통운 택배로 픽업(수거지시)이 진행됩니다.

타택배를 이용하여 반송시에는 선불지불 후 진행하셔야 하며 착불 반송시 발생하는 추가택배비용는 고객님이 부담하셔야 합니다.

- 교환·반품시 요구되는 택배비는 8,000원(왕복)입니다.

반송과 함께 계좌이체 해주시면 됩니다.

제주, 도서산간지역의 경우 추가비용이 발생 할 수 있습니다.

- 교환의 경우 그리벨 본사에서 반송제품 수령 후 재발송이 원칙입니다.

- 환불 및 교환차액은 반송 수령 후 1~2일 이내에 진행됩니다.

다만, 카드취소의 경우 영업일 기준 5일 정도 소요.